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现代酒店英语口语实用教程汇总[MP3+文]

kira86 于2012-09-11发布 l 已有人浏览
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现代酒店英语口语实用教程,按照酒店业务流程所设计,酒店相关工作人员必备的英语口语教程,包括与入住酒店客户所涉及的所有英语情景会话。
 
现代酒店英语口语实用教程第01课:Room Reservation客房预订
现代酒店英语口语实用教程第02课:Reception 登记入住
现代酒店英语口语实用教程第03课:处理投诉
现代酒店英语口语实用教程第04课:结账退宿
现代酒店英语口语实用教程第05课:Guest reception services客房迎宾服务
现代酒店英语口语实用教程第06课:Cleaning the room 客户清理服务
现代酒店英语口语实用教程第07课: Laundry Service 客房洗衣服务
现代酒店英语口语实用教程第08课:Room Service 客房送餐服务
现代酒店英语口语实用教程第09课:客房其他服务
现代酒店英语口语实用教程第10课:Emergency处理客房突发事件
现代酒店英语口语实用教程第11课:Restaurant reservation service餐厅预订服务
现代酒店英语口语实用教程第12课:Room service restaurant餐厅迎客服务-
现代酒店英语口语实用教程第13课:点菜服务
现代酒店英语口语实用教程第14课:上菜服务与席间服务
现代酒店英语口语实用教程第15课:酒水服务-
现代酒店英语口语实用教程第16课:文秘服务-
现代酒店英语口语实用教程第17课:提供信息
现代酒店英语口语实用教程第18课:Membership service会员服务
现代酒店英语口语实用教程第19课:Ticket Service 票务服务
现代酒店英语口语实用教程第20课:电话服务
现代酒店英语口语实用教程第21课:康乐中心服务
现代酒店英语口语实用教程第22课:At the Cloakroom寄存服务

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